La situación se dio luego de constatar una falla en un equipo de bombeo profundo, que condicionó la prestación del servicio a vecinos y vecinas del barrio 2 de Agosto en San Carlos de Bariloche.
La revisación técnica realizada por profesionales de ARSA, confirmó la existencia de piezas dañadas por el tiempo de sumersión lo que obligo a realizar modificaciones en la instalación de bombeo. Rápidamente el ingeniero a cargo del servicio local organizo el operativo incorporando buzos que cambiaron roscas y corrieron el caño.
Concretadas estas tareas, la captación logro normalizarse. Vale remarcar que para llevar adelante estas acciones, Aguas Rionegrinas, a través del Servicio local debió acceder a permisos especiales, tanto para el ingreso a la costa como para introducir personal y herramientas al Lago.