La visión de una empresa pública de servicios básicos fue el aspecto destacado, en los distintos encuentros realizados mensualmente desde abril, donde se trazó un diagnóstico organizacional, se trabajó en la conformación de una cartera de proyectos y se establecieron prioridades.
Los talleres involucran a gran parte del personal de la empresa, entre ellos, gerencia general y subgerencias, secretariado, jefaturas, y se llevan adelante con el objetivo de trabajar de manera colectiva y por consenso, diferentes aspectos de la organización, a fin de mejorar su funcionamiento.
En este sentido, el análisis y evaluación de las áreas de explotación, comercial, recursos humanos, tecnología, control de gestión y comunicación permitió trazar un primer diagnóstico de la organización y las primeros lineamientos de una gestión por procesos.
Asimismo, los diferentes encuentros permitieron identificar algunos valores institucionales a rescatar como empresa provincial de servicios básicos con función social, además de construir de manera participativa una cartera de más de 40 proyectos. Iniciándose el proceso a partir de los proyectos de estandarización de materiales, métodos de trabajo, procedimientos y comunicación interna operativa.
El último taller dictado en julio, concluyó con una valorización de la construcción compartida de objetivos, visión, misión, valores, políticas, normas y procedimientos, que darán base a la organización formal que marcará la impronta de la nueva gestión.